Bonjour !

Nous sommes Cosy Colis et nous avons pour mission de rendre la livraison de colis efficace, verte et socialement responsable.

Pour cela, nous permettons à 100% des colis d'être livrés dès la première tentative. Notre réseau de Voisin.e.s Relais est présent dans toute la France, et offre aux destinataires de colis une expérience flexible et fiable.

Chez Cosy Colis, l’impact positif est dans notre ADN 💪 :

• On évite des émissions de CO2 en livrant plusieurs colis à la fois chez nos Voisin.e.s
• On crée du lien social entre Voisin.e.s et destinataires des colis
• On fait bénéficier les Voisin.e.s Cosy Colis d’un complément de revenu pour tout colis sauvé

Cosy Colis est à un moment clé, et riche en challenges : Le service se déploie dans toute la France avec le leader de la distribution de colis UPS !

Nous recherchons actuellement un.e stagiaire pour faire exploser le nombre de Voisins Relais, s’assurer de leur satisfaction et contribuer à construire un service encore plus fort.

Date de début : Janvier ou Février 2024 ; Durée : 4 à 6 mois ; Paris (11ème) et télétravail ; Rémunération 900€ brut.

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Ton rôle :

Ce stage est une opportunité unique pour travailler sur les sujets stratégiques et quotidiens d'une startup innovante, en interaction directe avec un des deux co-fondateurs : notre CTO Stéphane.

Tes missions seront variées et responsabilisantes. Elles couvriront notamment des sujets comme :

• Offrir aux Voisin.e.s Cosy Colis et aux destinataires une expérience 5 étoiles
  • En communiquant auprès des Voisin.e.s Cosy Colis et des destinataires par des campagnes marketing, sur le blog Cosy Colis et nos réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
  • En résolvant des incidents de livraison, aux côtés des Voisin.e.s, des sociétés de livraison et des destinataires
• Développer le réseau de Voisin.e.s pour booster la croissance de Cosy Colis
  • En contribuant au recrutement des nouveaux Voisin.e.s, via du marketing digital (Facebook, Instagram, blog) et des médias traditionnels (presse, radio)
  • En accompagnant les Voisin.e.s recrutés jusqu’à leur activation dans le réseau (sélection, formation, suivi, lancement)
• Co-construire le Cosy Colis de demain !
  • En recueillant les besoins des Voisin.e.s, des destinataires et des transporteurs au fil de tes interactions avec eux
  • En traduisant ces besoins en nouvelles fonctionnalités pour l’application, en direct avec le co-fondateur CTO !

Ce qu'on attend de toi :

• Tu aimes résoudre des problèmes et tu as un esprit analytique
• Tu aimes le contact, tu es à l’aise à l'écrit comme à l’oral